home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Williams Sonoma Guide to Good Cooking / Williams Sonoma Guide to Good Cooking.iso / pc / readme.txt < prev    next >
Text File  |  2003-01-14  |  7KB  |  125 lines
  1. Technical Information for the Williams-Sonoma Guide to Good Cooking(tm) Version 1.1 
  2. for Windows 95, 98, 2000, ME and XP.  April 22, 1997
  3.  
  4. Welcome to the Williams-Sonoma Guide to Cood Cooking, the ultimate culinary 
  5. resource.  This file contains supplemental information to the Williams-Sonoma 
  6. Guide to Good Cooking manual, installation card, online help, and Troubleshooting 
  7. Guide included in the box.  If you can't see a complete line of text in the 
  8. document window, maximize the window by clicking on the maximize icon in the 
  9. upper right hand corner. To print this document, select Print from the File Menu. 
  10.  
  11. CONTENTS
  12.  
  13.     Known Problems You Might Encounter
  14.  
  15.     Troubleshooting
  16.  
  17.     Copyright Information
  18.  
  19.     How To Contact Us
  20.  
  21. KNOWN PROBLEMS YOU MIGHT ENCOUNTER
  22.  
  23. Williams-Sonoma Guide to Good Cooking requires that your Monitor Display 
  24. be set to High Color (16 bit).  To verify or set your Monitor Display to High 
  25. Color (16 bit) follow these steps:  From the Start Menu, go to Settings, Control 
  26. Panel and select Display.  With Settings selected in the Display Properties 
  27. window, select High Color (16 bit) and then OK.  You may be asked to restart 
  28. your computer for the new settings to take effect.
  29.  
  30.     Before launching Williams-Sonoma Guide to Good Cooking, we recommend that 
  31. you also check the Taskbar Properties to make sure the checkmark is removed from 
  32. "Always on Top".  To do so, right mouse click on the Taskbar, select Properties,
  33. click in the "Always on Top" checkbox so that the checkmark is no longer there.
  34. In addition, it is also recommended that your monitor display be set to 
  35. 640 x 480 before launching Williams-Sonoma Guide to Good Cooking. From the Start
  36. Menu, go to Settings, go to Control Panel, and double-click on the
  37. Display icon.  In the Display Properties window, move the Desktop area slide rule 
  38. towards the far left, towards Less.  640 by 480 pixels should now be displayed
  39. underneath the slide rule.
  40.  
  41.     If at any time during installation of Williams-Sonoma Guide to Good Cooking you
  42. see a message asking you to insert the Windows 95 CD, click on the OK button.
  43. When the next message comes up, click on the Cancel button and proceed with 
  44. installation of Williams-Sonoma Guide to Good Cooking.
  45.  
  46.     Following an uninstall of the Williams-Sonoma Guide to Good Cooking, if 
  47. you attempt to re-install to the same directory you may get an error message 
  48. stating that the drive cannot be selected and to try again later. Click on the 
  49. Cancel button,and also on the two subsequent Cancel buttons.  Click on Exit 
  50. Setup, and Restart your machine.  (To Restart your machine, click on Start in 
  51. the Taskbar, click on Shutdown, and select Restart the computer.) Following 
  52. the directions on the Installation Instructions card (in the box) you will 
  53. now be able to re-install to the same directory. 
  54.     
  55.     If you experience sound problems (particularly in the Glossary 
  56. Techniques movies) in the Williams-Sonoma Guide to Good Cooking, and notice
  57. that sound seems to either speed up or slow down; please turn off the "Automatic
  58. Rate Adjustment" in the QuickTime control panel by taking the following steps.
  59. Click on the Start menu button in the Taskbar, go to Control Panel, and
  60. double-click on the QuickTime 32 icon.  Select the More button, select the 
  61. Audio tab, next uncheck the "Automatic Rate Adjustment". Select the Apply 
  62. button, then select Yes to save the settings, and finally select Close. 
  63.         
  64.     Please check to make sure that the WS Guide.exe is in the wsggc directory. 
  65. If the WS Guide.exe has been moved out of the original install folder to either 
  66. the desktop or another folder, the program will not launch and you will get an 
  67. error message telling you to re-install the program because the wskl.cfg file 
  68. cannot be found. You do not need to re-install, all you need to do is move  
  69. WS Guide.exe back into the wsggc directory.  Note, however, that you can make 
  70. a shortcut of the WS Guide.exe and move it to any location, such as the 
  71. desktop or another folder, by taking these steps. Select the WS Guide.exe 
  72. by clicking once on it with the left mouse button; next click once on the 
  73. right mouse button and select Create Shortcut (with the left mouse button).  
  74. Double-clicking on the shortcut to WS Guide.exe placed in any location 
  75. will launch the program. 
  76.  
  77.     If you continue to experience problems launching the program, please 
  78. refer to the Troublshooting section below. 
  79.         
  80. TROUBLESHOOTING
  81.  
  82. If you experience problems not listed above, we suggest you try the following 
  83. troubleshooting tactics before you call Technical Support.
  84.  
  85.     Stop or disable any programs or screen savers that might be running.  
  86. Williams-Sonoma Guide to Good Cooking  works best when it is the only program 
  87. running on your computer.  If a background program or screen saver takes control 
  88. while Wiiliams-Sonoma Guide to Good Cooking is running, it may interfere with 
  89. the playback of sounds or animations.
  90.  
  91.     Run the installation program again, as sometimes a file is damaged 
  92. during installation or use.  It is highly recommended that you Uninstall the 
  93. previous version before reinstalling. To Un-install, go to Start Menu, go to 
  94. Settings, select Control Panel, and then select Add/Remove Programs.  Click 
  95. once on Williams-Sonoma Guide to Good Cooking and then click the Add/Remove 
  96. button, and then Yes. To re-install the Williams-Sonoma Guide to Good Cooking, 
  97. please follow the instructions on the Installation Instructions Card.  Please 
  98. note that when re-installing, any previous saved files (such as saved recipe 
  99. menus) will be lost.  (Menus are saved in the wsklrw.neo file which resides 
  100. in the Data folder.) 
  101.  
  102.     Please also refer to the Troubleshooting Guide included in the box 
  103. for information on how to check memory, sound drivers, video drivers, 
  104. and how to update your Windows 95 drivers.  
  105.  
  106. COPYRIGHT INFORMATION
  107.  
  108. (c)Copyright 1996 Broderbund Software, Inc. and Weldon Owen Inc. 
  109. All rights reserved.
  110. Williams-Sonoma Guide to Good Cooking is a trademark and Broderbund is a 
  111. registered trademark of Broderbund Software, Inc.
  112. Portions Copyright (c) Common Ground Software Inc., 1992-96.
  113. This program was developed using NeoAccess: (c)1992-1995 NeoLogic Systems, Inc.
  114. Windows is a registered trademark of Microsoft Corporation, Inc.
  115. Macintosh and QuickTime are trademarks of Apple Computer, Inc., registered in 
  116. the United States and other countries. QuickTime and the QuickTime logo are 
  117. used under license.
  118. All other company and/or product names are the trademarks and/or registered 
  119. trademarks of their respective manufacturers.
  120.  
  121. HOW TO CONTACT US
  122.  
  123. Our online technical support system offers 24-hour service and product information.
  124. The web site features troubleshooting tools, the latest software updates and more!
  125. http://www.riverdeep.net/learningcompany